Restituzione e Cambio

Nel caso in cui un ordine non dovesse soddisfare le vostre aspettative, è possibile effettuare un cambio o una restituzione. Si possono restituire gli acquisti senza bisogno di fornire alcuna motivazione, solo se vengono rispettate le seguenti condizioni:

  • Bisogna restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione;
  • Il prodotto è ancora nelle sue condizioni originali;
  • Tutti gli accessori inclusi nella consegna originale vengono restituiti;
  • Il prodotto è ancora nella sua confezione originale (ove ragionevolmente possibile).

Desiderate restituire o scambiare qualcosa? Vi preghiamo di contattarci via emal all’indirizzo complaint@jekashop.com o tramite telefono al numero +31 24 352 35 25 .

Per maggiori informazioni riguardo al diritto di recesso, vi preghiamo di leggere i termini e le condizioni di Jeka.